★ 夢を実現する今日の一言！

12月の抜粋
12/5　ピンチの先に、道がある
12/12　夢を実現する最強のツールは
行動である
12/17　大きな差のきっかけは
ほんのわずかな差
12/19　小さな思いやりが
大きな幸せを連れてくる
12/21　今やっていることが
うまくいかない理由は
他にもっといい方法があるから
12/28　限られた命の時間
この瞬間も使っている

★ 小山昇氏のメールマガジンより！

12月の抜粋（12/12より）
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はじめは、【こんなことも/あんなこと】も
できないのが正しい
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(ある日の、かばん持ちのＭ建材のＭ社長もそうですが)
多くの社長が「お前、こんなこともできないのか！」と、
社員に文句を言っています。
「こんなことも/あんなことも、できない」から、あなたの
会社に入っているのです。

私は、社長達に「そんな優秀な社員が、あなたの会社に
入社するはずがない！」と言っています(笑)

武蔵野は、売上70億、経常利益12.5％という良い会社
ですが、国立大学卒の社員は、一人もいません。
いや、来ません(笑)
今年も来ないのです。

ですから、「こんなことも/あんなことも、できない」
市村美希が正しい(笑)

私は、市村にいろいろな仕事をやらせています。
「入社して一年なのに、大丈夫ですか？」と聞かれる
けれど、「うん、大丈夫じゃない」、「誰かいないの？」、
「誰もいない」…と。

そうしてやらせていくうちに、なんとか一丁前になってきた(笑)
「こんなことも/あんなことも、できない」けれど、
とにかくやらせて、チェックしていけば、
それなりになるのです。

P.25　��0126【うわすべり】
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上司が新しい部下に対して、このくらいはできるだろうと
思うことです。
できないと思って、チェックリストを使いながら指導する。

■書籍「【改訂3版】 仕事ができる人の心得」より


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新人が入ってきて「このくらいはできるだろう」と
思っていませんか？
挨拶ひとつとっても、玄関のチャイムを押すだけでも…。

でも「こんなことも/あんなこともできない」のが
当たり前なのです。
できているかどうか、私は、すべて「チェックリスト」 を
使って行っています。

先日、私が忙しかったので、わが社の「何」にハンコ押しを
頼んだのですが、押した場所がバラバラ。
ハンコは、同じ場所に押すのが当たり前なのに、、、
「そんなこともできない」のです。

“同じ場所にしっかり押す”“決められたところにする”
のが、［整頓］。
仕事ができているかどうか、私は[整頓]を見ています。
同じところでなければ、同じ結果は出ません。
同じ結果を出すためには繰り返しやること。
これを[浸透]といいます。

「できる」のと、「できた」というのでは違うのです。
指導する人は、「こんなことも/あんなこともできない」
のだと思って指導してください。


（ある朝の早朝勉強会にて）

参考： 小山昇の実践用語集（ビジネス用語CD・DVD）